Tesla telah memperoleh izin Perusahaan Jaringan Transportasi dari regulator Arizona, yang memungkinkan perusahaan meluncurkan layanan ride-hailing otonom berbayar di negara bagian tersebut. Persetujuan yang diberikan pada 17 November 2025 ini mengikuti pengajuan pada 13 November dan menandai langkah regulasi terakhir untuk operasi komersial. Lingkungan pendukung Arizona untuk kendaraan otonom menjadikannya area ekspansi kunci bagi Tesla.
Tesla mengajukan izin Perusahaan Jaringan Transportasi (TNC) ke Departemen Transportasi Arizona pada 13 November 2025, dan menerima persetujuan pada 17 November, menurut juru bicara departemen tersebut. "Tesla telah memenuhi persyaratan untuk beroperasi sebagai TNC dan diizinkan mulai 17 November," tulis juru bicara tersebut dalam email ke Business Insider. Izin ini memungkinkan Tesla memungut biaya untuk perjalanan, membedakannya dari sertifikasi pengujian yang tidak mengizinkan layanan komersial.
Persetujuan ini menyelesaikan proses regulasi Tesla di Arizona, di mana perusahaan pertama kali menghubungi departemen pada Juni 2025 menyatakan minat untuk beroperasi di area Metro Phoenix. Tesla menyelesaikan proses sertifikasi mandiri negara bagian untuk pengujian kendaraan otonom pada September 2025, mencakup operasi dengan dan tanpa pengemudi. Arizona mengharuskan perusahaan mengajukan Rencana Interaksi Penegak Hukum dan mengakui kepatuhan terhadap hukum federal, tetapi regulasinya kurang ketat daripada di negara bagian seperti California, di mana monitor keselamatan harus duduk di belakang kemudi di Area Teluk.
Arizona telah muncul sebagai pusat pengembangan kendaraan otonom, dengan Waymo mengoperasikan robotaxi komersial di area Phoenix sejak 2018 meliputi 315 mil persegi. Masuknya Tesla meningkatkan persaingan, memanfaatkan sistem Full Self-Driving Supervised yang dilatih dengan miliaran mil data. Saat ini, Tesla menjalankan layanan robotaxi terbatas di South Austin dengan operator keselamatan manusia di kursi penumpang dan layanan pseudo-ride-hailing di California menggunakan pengemudi karyawan di bawah izin piagam.
Elon Musk menyatakan pada Oktober 2025 bahwa Tesla berencana meluncurkan layanan di delapan hingga 10 kota pada akhir tahun, dengan lebih dari 1.000 kendaraan. Pada 18 November, Tesla memperluas akses ke aplikasi robotaxi-nya untuk semua pengguna iOS di AS dan Kanada. Pengguna melaporkan waktu tunggu yang tidak stabil karena permintaan tinggi, dengan aplikasi terkadang menunjukkan penundaan hingga 12 menit. Juru bicara Tesla tidak merespons permintaan komentar.
Izin ini tidak terbatas pada kota tertentu, memungkinkan operasi di seluruh negara bagian di jalan umum.