O Departamento de Estado para Assuntos da Diáspora integrou serviços essenciais da diáspora na plataforma eCitizen para beneficiar quenianos no exterior. O sistema consolida serviços essenciais sob um único portal digital. Visa abordar desafios como abusos e fornecer assistência rápida.
O Departamento de Estado para Assuntos da Diáspora integrou serviços principais da diáspora na plataforma eCitizen e os integrou com o Sistema Integrado de Gestão de Informações da Diáspora (DIIMS), de acordo com um aviso do Consulado Geral da República do Quênia em Dubai em 24 de fevereiro de 2026. Esse lançamento consolida serviços chave para quenianos vivendo no exterior em um único portal digital. Os serviços disponíveis incluem registro de quenianos na diáspora, registro de associações da diáspora, pedidos de assistência por pessoas em distress, relatório de pessoas desaparecidas, relatório de mortes e mapeamento de crises. O sistema foi projetado para enfrentar problemas enfrentados por muitos quenianos no Oriente Médio, como abuso físico, assédio sexual e abuso verbal que afetam a maioria dos trabalhadores domésticos lá. Ele também lidará com casos de pessoas desaparecidas e permitirá o relatório de mortes nesses países. Se alguém se sentir sobrecarregado pelo trabalho devido a horas exigentes e más condições, a plataforma permite chamadas de socorro que provocam ação do ministério. A iniciativa aborda reclamações de longa data de que a embaixada queniana no Oriente Médio não lidou adequadamente. Além disso, o governo lançou um centro de resposta à diáspora 24 horas para emergências como crises médicas, detenção ou perda de documentos, acessível por telefone (+254 207 876 000), WhatsApp (+254 114 757 002) e e-mail. Para combater o tráfico humano pelo sistema Kafal, o governo introduziu o programa Kazi Majuu para facilitar o emprego legal de quenianos em países incluindo Alemanha, Arábia Saudita, Catar e Reino Unido. Esse esforço reconhece profissionais, pois a maioria dos empregos no exterior oferecidos são domésticos e casuais. O governo visa equilibrar isso apoiando quenianos qualificados no acesso a oportunidades mais amplas. Para auxiliar a mobilidade, o Fundo de Desenvolvimento de Empresas Juvenis e o Fundo Uwezo agora oferecem assistência financeira de até KSh 300.000 para cobrir passagens aéreas, vistos e taxas de treinamento para jovens que conseguem empregos no exterior. Isso permite que quenianos da diáspora acessem serviços governamentais online por meio de um sistema centralizado.
