Der Solo-Entwickler Mateo Covic berichtete, dass 55.000 Exemplare seines Spiels Paddle Paddle Paddle aufgrund der Zwei-Stunden-Regelung von Steam zurückgegeben wurden. Der Titel behielt trotz einer Rückgabequote von 21 Prozent insgesamt 90 Prozent sehr positive Bewertungen bei.
Covic erklärte, dass viele Spieler das Spiel in unter zwei Stunden beendeten, positive Rezensionen hinterließen und anschließend eine Rückerstattung beantragten. Er hatte eine Gesamtspielzeit von etwa vier Stunden geplant, merkte jedoch an, dass Speedrunner schneller durchkamen. Der Entwickler gab an, dass er Rückerstattungen aus legitimen Gründen unterstütze, aber glaube, dass die bedingungslose Regelung innerhalb von zwei Wochen und zwei Stunden Spielzeit Missbrauch ermögliche. Covic fügte hinzu, dass er vermehrt hasserfüllte Nachrichten erhalten habe, nachdem er das Thema in den sozialen Medien angesprochen hatte, und dass die jüngsten Bewertungen mittlerweile gemischt ausfallen. Der Marketing-Berater Indie Game Joe entgegnete, dass dieselbe Richtlinie dazu beigetragen habe, 270.000 Verkäufe für den Titel zu generieren, da Spieler ihn risikofrei ausprobieren konnten. Valve meldete für das erste Halbjahr 2026 einen Umsatz von 11,1 Milliarden US-Dollar.
