Eine Untersuchung von Seguro Canguro hat eine Bande aufgedeckt, die seit über drei Jahren gefälschte Kfz-Versicherungspolicen über WhatsApp verkauft. Fasecolda berichtet von mehr als 20.000 betrogenen Fahrern, darunter allein 4.081 Fälle von gefälschten Soat-Policen im Jahr 2024. Die Betrüger nutzen präzise Fahrzeugdaten und fordern Zahlungen über nicht autorisierte Banküberweisungen.
Seguro Canguro, ein kolumbianischer Versicherungsmakler, hat einen Bericht veröffentlicht, der auf Beweisen basiert, die zwischen 2024 und 2026 gesammelt wurden. Er enthält Screenshots, gefälschte Policen, Zeugenaussagen von Opfern sowie Beschwerden, die an Versicherer wie HDI, Seguros Bolívar und AXA Colpatria weitergeleitet wurden. Das Unternehmen alarmierte Fasecolda und betonte, dass es sich um ein systematisches Vorgehen und nicht um Einzelfälle handelt. Die Betrüger verschaffen sich präzise Daten der Fahrer, darunter Name, Kennzeichen, Fahrzeugmarke, Versicherer und das Ablaufdatum der Police. Sie kontaktieren die Fahrer kurz vor der Verlängerung per WhatsApp und bieten Fälschungen mit 15-prozentigen Rabatten für 'gutes Verhalten' oder Schadensfreiheit an. Sie versenden täuschend echte Angebote, Policen und Bestätigungen und fordern Zahlungen per Banküberweisung, QR-Code oder auf Privatkonten. Seguro Canguro weist darauf hin, dass legitime Versicherer Zahlungen nur über ihre Portale oder autorisierte Plattformen entgegennehmen. Der Betrug begann vornehmlich mit Soat in den Jahren 2022-2023 während Engpässen und verlagerte sich 2024 auf höherwertige Vollkaskoversicherungen, wobei Opfer bis zu 3 Millionen Pesos zahlten. Fasecolda gibt an, dass die tatsächliche Anzahl der Fälle 20.000 übersteigen könnte, da viele nicht gemeldet werden. Es wird empfohlen, die Gültigkeit über Runt für Soat und über Fasecolda für Vollkaskoversicherungen zu überprüfen. Fragen zur Herkunft der Kontaktdaten bleiben bestehen; diese stammen wahrscheinlich aus durchgesickerten Datenbanken. Berichte deuten auf eine geografische Verbindung nach Medellín hin, da Anrufe, Sprachnachrichten und Bankkonten dorthin zurückverfolgt wurden.