La procureure générale de l'État de New York, Letitia James, a déposé une plainte contre Valve, alléguant que les loot boxes de l'entreprise dans des jeux comme Counter-Strike 2 et Dota 2 favorisent le jeu illégal. La plainte affirme que ces fonctionnalités sont addictives et nocives, particulièrement pour les jeunes, et demande leur interdiction de vente dans l'État ainsi que des pénalités financières. Les réactions en ligne des gamers sont mitigées, certains défendant Valve et d'autres soutenant l'action réglementaire.
Le 25 février 2026, la procureure générale de New York, Letitia James, a annoncé une action en justice contre Valve, le développeur de la plateforme Steam et de jeux tels que Counter-Strike 2 et Dota 2. Le dossier de 52 pages accuse Valve de permettre le jeu illégal via des loot boxes, qui offrent des objets cosmétiques aléatoires tels que des skins d'armes ou des chapeaux de personnages. James a déclaré dans un communiqué de presse : « Le jeu illégal peut être nocif et entraîner de graves problèmes d'addiction, en particulier chez nos jeunes. Valve a gagné des milliards de dollars en permettant à des enfants et des adultes de parier illégalement pour remporter des prix virtuels de valeur. Ces fonctionnalités sont addictives, nocives et illégales, et mon bureau intente un procès pour arrêter les pratiques illégales de Valve et protéger les New-Yorkais. »</n/nLa plainte met en lumière la valeur croissante de ces objets virtuels, notant que le marché des skins de Counter-Strike a dépassé 4,3 milliards de dollars en mars 2025. Elle allègue que Valve a réalisé près d'un milliard de dollars en 2023 grâce à la vente de clés de loot boxes dans Counter-Strike. Comme les machines à sous, les probabilités favorisent les objets rares et de haute valeur qui peuvent se vendre pour des milliers de dollars en ligne, malgré l'absence d'utilité en jeu.</n/nNew York demande une injonction permanente pour empêcher Valve de violer les lois de l'État, y compris l'Executive Law § 63(12) et les Penal Law §§ 225.05 et 225.10. D'autres recours incluent un décompte des pertes des consommateurs, une restitution complète, la restitution des profits, des amendes triples du montant gagné par ces pratiques et 2 000 dollars de frais.</n/nLes réactions des gamers sont polarisées. Le tweet d'annonce de James a recueilli plus de 8 000 réponses, beaucoup critiquant l'action contre Valve, connue pour des titres comme Half-Life. Une note communautaire sur le tweet soulignait la classification M de Counter-Strike pour un public mature. Certains utilisateurs ont comparé les loot boxes à des cartes à collectionner ou des machines à pièces et suggéré de poursuivre des entreprises comme EA ou Activision à la place. Sur Reddit, les opinions variaient : un utilisateur d'un subreddit Steam l'a qualifié d'« absolu jeu d'argent » et s'est dit intéressé par l'issue, tandis qu'un autre notait que des poursuites passées avaient amélioré les pratiques de Valve, comme les remboursements.</n/nLe communiqué de presse mentionne également que la promotion par Valve de jeux violents « contribue à alimenter l'épidémie dangereuse de violence armée, en particulier chez les jeunes gamers ». Cela a suscité des réactions négatives, certains commentateurs en ligne qualifiant la plainte de prétexte pour une censure plus large des jeux à thème armes à feu.</n/nValve n'a pas encore répondu à la plainte, qui est traitée par des assistants procureurs généraux tels que Marc Montgomery et Alexandra Hiatt, entre autres.