Joshua Khane a retrouvé l'accès à son compte Microsoft Xbox, incluant ses jeux numériques et des photos de son bébé, après qu'une publication publique sur X a attiré l'attention sur son cas.
Le compte de Khane a été suspendu de manière permanente plus tôt cette semaine à la suite d'une faille de sécurité. Microsoft a confirmé sa propriété dans un e-mail mais avait initialement déclaré que la suspension était irréversible. Après que Khane a partagé son expérience sur X le 16 juillet, l'entreprise l'a contacté et a rétabli le compte. Il a décrit la gestion de l'affaire comme étant médiocre et a qualifié le processus d'un peu louche. Khane a noté que son compte n'a été rétabli que parce que sa publication a suscité une large attention. Il a exprimé sa gratitude pour l'issue de l'affaire, tout en soulignant ses inquiétudes concernant la propriété numérique pour les utilisateurs ne bénéficiant pas d'une telle visibilité.
