A Huduma Kenya confirmou que os recibos de pagamento para o Certificado de Bons Antecedentes permanecem válidos para a coleta de impressões digitais se tiverem menos de um ano. Isso permite que os candidatos que pagaram, mas perderam a etapa de coleta de digitais, prossigam sem necessidade de novo pagamento. O esclarecimento veio por meio de uma resposta em rede social.
A Huduma Kenya emitiu um esclarecimento oficial no X (antigo Twitter) sobre a validade de recibos de pagamento antigos para o Certificado de Bons Antecedentes. "Observe que ele pode ser usado se a data do pagamento não tiver ultrapassado um ano", afirmou a agência em sua resposta.
Isso é voltado para candidatos que pagaram pelo portal eCitizen, mas perderam a coleta de impressões digitais nos Centros Huduma. Um usuário que se inscreveu em 2025 perguntou se ainda poderia usar o recibo do ano passado para o processo. Os Centros Huduma abrigam balcões da Diretoria de Investigações Criminais (DCI) para a coleta de impressões digitais em dias úteis.
Recibos com mais de um ano exigem um novo pagamento. O serviço custa Ksh 1.050. Os certificados são emitidos dentro de duas semanas e podem ser baixados pelo eCitizen.
O esclarecimento evita que os candidatos paguem duas vezes sem necessidade, particularmente aqueles que pularam a etapa de coleta de impressões digitais.