En promotionsvideo där McDonald's-vd:n Chris Kempczinski provsmakar den nya Big Arch-burgaren har blivit viral, vilket fått rivaliserande kedjor att publicera egna smaktester med sina chefer. Vd:ar från Burger King, Wendy's och KFC hakade på och förvandlade ögonblicket till en online-matkonkurrens. Trenden belyser hur sociala medier påverkar snabbmatsmarknadsföring.
Sekvensen inleddes med Chris Kempczinski, vd för McDonald's, som la upp en kort video på sociala medier där han provar kedjans nyligen lanserade Big Arch-burgare, som har ett stort bröd och två köttpatties och lanserades nationellt i USA. I klippet håller han upp mackan, tar en tugga och säger: ”That’s a big bite for a Big Arch.” Videon samlade snabbt miljontals visningar, med kommentatorer som noterade den lilla tuggan och att Kempczinski verkade nervös, en som skämtade att han såg ”afraid of it” ut och en annan som hånade hans referens till burgaren som en ”product”.Burger King svarade snart med en video med Tom Curtis, president för Burger King U.S. och Kanada, som tar en stor tugga av en Whopper utan tvekan, följt av en nöjd nick. Inläggets bildtext löd: ”Thought we’d replay this,” och en kommentar angav: ”We couldn’t finish it either,” vilket gav tiotusentals gillningar. Burger King klargjorde senare att timingen var en slump och inte avsedd som ett direkt svar.Wendy's gick in i hetluften med USA-presidenten Pete Suerken i en video där han lagar och äter en Baconator och betonar kedjans slogan ”Fresh, never frozen.” Han tar flera stora tuggor och förklarar: ”This is exactly what a good hamburger should be.” Klippet innehåller en lättsam referens till att göra en Frosty och noterar att glassmaskinen fungerar – en nick till pågående skämt om McDonald's mjukglassmaskins opålitlighet, som spåras av dedikerade webbplatser.KFC, trots fokus på kyckling, deltog genom USA-presidenten Catherine Tan-Gillespie som äter en kycklingmacka. Hon ler och säger: ”Heard everyone’s talking about beef this week,” och tillägger: ”At KFC we’ll leave that beef to the boys.”Detta utbyte speglar en bredare förändring i snabbmatsmarknadsföringen, där chefer nu syns i avslappnade videor för att skapa personlig kontakt online, en utveckling från de historiska ”burger wars”-reklamstriderna på 1980-talet. Det ursprungliga klippet utlöste en vecka av lekfulla interaktioner mellan dessa stora kedjor och drog miljontals tittare till företagsledarnas måltider inför kameran.