Pick n Pay hat im Rahmen eines Verfahrens nach Abschnitt 189A weitreichende Änderungen der Arbeitsbedingungen und der Vergütung für das Filialpersonal angekündigt. Unterdessen verzeichnete die ausgegliederte Discounter-Kette Boxer nach ihrem Börsengang an der JSE starke erste Ergebnisse.
Der CEO von Pick n Pay, Sean Summers, bezeichnete die Arbeitsanpassungen als wichtigen Bestandteil der Sanierung des Unternehmens. Der Einzelhändler strebt an, die Sonntagszuschläge zu reduzieren, Wochenendschichten verpflichtend zu machen und die garantierten monatlichen Arbeitsstunden für Vollzeitkräfte von 196 auf 130 zu kürzen.
Die südafrikanische Gewerkschaft South African Commercial, Catering and Allied Workers Union, die etwa 60 Prozent der 22.000 betroffenen Arbeitnehmer vertritt, bezeichnete den Schritt als Schock und warf dem Unternehmen vor, ohne vorherige Konsultation und in böser Absicht zu handeln.
Im Gegensatz dazu berichtete der CEO von Boxer, Marek Masojada, dass die Discounter-Kette im vergangenen Jahr netto 51 neue Filialen eröffnet habe, was die Gesamtzahl auf 576 Standorte erhöhe. Boxer schuf 3.400 Arbeitsplätze, steigerte den Umsatz um 12,3 Prozent und senkte die Ladenpreise um 1,2 Prozent, während der Gesamtmarkt um 4,4 Prozent stieg.