Tesla ha lanzado un sitio web actualizado de Robotaxi e introducido tarifas de limpieza para sus viajes autónomos, lo que señala una inminente expansión. La compañía ofrece actualmente viajes en Austin, Texas, con vehículos Model Y, mientras prepara Cybercab para su despliegue futuro. Un nuevo vídeo destaca los esfuerzos de accesibilidad en el servicio.
El 23 de diciembre de 2025, Tesla presentó varias actualizaciones a su plataforma Robotaxi, enfatizando la expansión y la experiencia del usuario. La compañía introdujo un sitio web renovado de Robotaxi, que indica: «Estamos llevando viajes autónomos a usted hoy, comenzando con Model Y. Los viajes Robotaxi autónomos se ofrecen actualmente en Austin, Texas. Para empezar, descargue la app Robotaxi». Esto marca el lanzamiento inicial de viajes completamente autónomos en la zona.
Tesla también anunció tarifas de limpieza para mantener los estándares de los vehículos. Los desórdenes moderados, como derrames de comida, suciedad significativa o manchas menores, conllevan una carga de 50 dólares, mientras que incidentes graves como desechos biológicos o fumar resultan en una tarifa de 150 dólares. La compañía explicó: «Priorizamos mantener un entorno limpio y cómodo para todos los pasajeros y promover un comportamiento responsable de los pasajeros. Para abordar incidentes en los que los vehículos requieren limpieza adicional después de un viaje, evaluaremos el tipo y la gravedad del desorden y aplicaremos la tarifa correspondiente». Los pasajeros reciben una notificación por correo electrónico y un recibo actualizado en la sección Historial de viajes de la app. Las disputas se pueden resolver contactando al soporte al cliente mediante la opción 7.
En un desarrollo relacionado, Tesla publicó un vídeo titulado «Making Autonomy Accessible», que subraya la inclusividad. Señala: «Estamos construyendo un futuro autónomo accesible para todas las personas. Nuestros vehículos Robotaxi están diseñados para satisfacer diversas necesidades de accesibilidad, incluyendo espacio para animales de servicio y lugar para guardar algunas sillas de ruedas y otros dispositivos de asistencia. La app de Tesla está disponible actualmente en 29 idiomas, con más por añadir».
Por separado, se avistaron pruebas de validación de Robotaxi cerca de Fredonia, Nueva York, el mismo día, en preparación para una expansión más amplia del servicio. Estos pasos indican el impulso de Tesla hacia una red de servicios de viajes autónomos más extendida, con Cybercab —un vehículo completamente autónomo diseñado específicamente— listo para incorporarse en el futuro.
