Bill Merewhuader har lämnat in en stämningsansökan för en föreslagen grupptalan mot Amazon i Los Angeles County Superior Court, där han hävdar att företaget avsiktligt försämrat äldre Fire TV Stick-enheter. Käranden gör gällande att hans andra generationens enheter, köpta 2018, blev oanvändbara på grund av långsammare hastigheter och långa laddningstider. Stämningen omfattar amerikanska ägare av enheter av första eller andra generationen per början av 2023.
Bill Merewhuader köpte två andra generationens Fire TV Stick-enheter från Best Buy 2018, fyra år efter att Amazon lanserade den första Fire TV Stick-enheten 2014. Några år senare rapporterade han om långsammare streaminghastigheter, svårigheter att navigera i menyer och utdragna laddningstider, vilket till slut gjorde enheterna oanvändbara. Merewhuader ersatte dem med nya Fire TV Sticks 2024, enligt rättshandlingarna i Los Angeles County Superior Court. Han hävdar att Amazon avsiktligt försämrade äldre enheter för att uppmuntra till hårdvaruuppgraderingar och därmed "gjorde dem obrukbara" innan deras livslängd var slut. Klagomålet gör vidare gällande att Amazon underlåtit att varna köpare om förestående föråldring och att enheternas prestanda inte levde upp till marknadsföringslöftena. Den föreslagna gruppen omfattar amerikanska invånare som ägde första generationens Fire TV Sticks per den 1 januari 2023, eller andra generationens enheter per den 1 april 2023. Amazon har inte omedelbart svarat på förfrågningar om kommentarer, och kärandens advokater avböjde att ge ytterligare uttalanden. Streaming-enheter från stora teknikföretag, såsom Apples Apple TV från 2007 och Googles Chromecast från 2013, förlorar ofta funktionalitet över tid när de inte längre stödjer nyare appar eller funktioner.