Bill Merewhuader ha presentado una propuesta de demanda colectiva contra Amazon ante el Tribunal Superior del Condado de Los Ángeles, alegando que la compañía degradó intencionadamente los dispositivos Fire TV Stick de generaciones anteriores. El demandante afirma que sus dispositivos de segunda generación, adquiridos en 2018, se volvieron inutilizables debido a una velocidad más lenta y largos tiempos de carga. La demanda está dirigida a los propietarios estadounidenses de dispositivos de primera o segunda generación a principios de 2023.
Bill Merewhuader compró dos dispositivos Fire TV Stick de segunda generación en Best Buy en 2018, cuatro años después del lanzamiento del primer Fire TV Stick de Amazon en 2014. Unos años más tarde, informó de una disminución en la velocidad de transmisión, dificultades para navegar por los menús y tiempos de carga prolongados, lo que finalmente dejó los dispositivos inutilizables. Merewhuader los reemplazó por nuevos Fire TV Sticks en 2024, según la demanda presentada en el Tribunal Superior del Condado de Los Ángeles. El demandante alega que Amazon perjudicó deliberadamente los dispositivos antiguos para fomentar la actualización del hardware, dejándolos inoperativos antes del fin de su vida útil. La denuncia afirma además que Amazon no advirtió a los compradores sobre la obsolescencia inminente y que el rendimiento de los dispositivos no cumplió con las promesas de marketing. La demanda colectiva propuesta incluye a los residentes de EE. UU. que poseían Fire TV Sticks de primera generación al 1 de enero de 2023, o de segunda generación al 1 de abril de 2023. Amazon no ha respondido de inmediato a las solicitudes de comentarios y los abogados del demandante declinaron hacer más declaraciones. Los dispositivos de streaming de las principales empresas tecnológicas, como el Apple TV de 2007 de Apple o el Chromecast de 2013 de Google, pierden funcionalidad habitualmente con el paso del tiempo al dejar de ser compatibles con las nuevas aplicaciones o funciones.
