Le fabricant de matériel agricole John Deere a accepté de verser 99 millions de dollars pour régler un recours collectif intenté par ses clients. La plainte alléguait que l'entreprise restreignait l'accès aux outils de réparation pour ses tracteurs et autres équipements, créant ainsi un monopole sur le marché de la réparation. L'annonce a été faite lundi.
John Deere a annoncé lundi qu'elle verserait 99 millions de dollars pour résoudre le recours collectif déposé par ses clients. Les plaignants accusaient le fabricant de tracteurs de bloquer l'accès indépendant aux outils de diagnostic et aux services de réparation pour son équipement agricole. Cette pratique, selon eux, obligeait les agriculteurs à dépendre exclusivement des concessionnaires agréés, donnant ainsi à John Deere le contrôle sur les réparations. Le règlement fait suite à des années d'opposition de la part de l'entreprise aux initiatives sur le droit à la réparation, qui visent à permettre aux propriétaires de réparer eux-mêmes leurs produits ou de recourir à des services tiers. Les défenseurs des consommateurs ont salué le versement mais soutiennent qu'il ne suffit pas à résoudre pleinement les problèmes. Aucune reconnaissance de responsabilité n'a été incluse dans l'accord, comme il est d'usage dans de tels règlements. L'affaire met en lumière les tensions persistantes dans le secteur agricole concernant les coûts de maintenance des équipements et l'indépendance des agriculteurs.
