A Anvisa julga nesta quarta-feira (13) recurso da Ypê que pode restabelecer a suspensão de detergentes, lava-roupas e desinfetantes da marca. A medida afeta lotes com numeração final 1 fabricados em Amparo (SP). Enquanto isso, consumidores buscam orientações sobre reembolso ou troca.
A agência determinou em 7 de maio o recolhimento e a paralisação da produção desses itens após identificar falhas no processo fabril e risco de contaminação microbiológica. A Ypê recorreu e obteve efeito suspensivo automático a partir de 8 de maio, mantendo parte das operações paradas para cumprir exigências.
A empresa apresentou 239 ações corretivas à Anvisa, incluindo reparos e limpeza na fábrica de Amparo visitada pela reportagem na terça-feira (12). Imagens anteriores mostravam equipamentos corroídos e sobras de produtos nas linhas de envase.
Advogados consultados afirmam que, enquanto a suspensão temporária valer, não há base jurídica forte para reembolso amplo. Se a Anvisa restabelecer a medida, supermercados poderão responder solidariamente por danos e consumidores terão direito a troca ou restituição conforme o Código de Defesa do Consumidor.
A Ypê orienta clientes a usarem os canais oficiais de atendimento, que triplicou a capacidade. A Anvisa recomenda suspender o uso dos lotes afetados e entrar em contato com a empresa.
