As pessoas frequentemente se preocupam que cancelar planos sociais vai aborrecer os outros, mas um novo estudo mostra que aqueles no lado receptor são mais perdoadores do que o esperado. Pesquisadores encontraram uma lacuna significativa entre como os canceladores preveem reações e como os destinatários realmente se sentem. As descobertas sugerem que menos estresse com cancelamentos poderia levar a mais engajamentos sociais.
Uma equipe de psicólogos descobriu uma percepção errônea comum sobre etiqueta social: os indivíduos tendem a superestimar quão negativamente os outros reagirão a planos cancelados. Liderada por Esra Aslan da Norwegian School of Economics em Bergen, a pesquisa envolveu cerca de 400 adultos dos EUA com idade média de 42 anos. Os participantes avaliaram cenários em que uma pessoa de um par de melhores amigos teve que desistir de um jantar devido a um assunto urgente de trabalho, deixando o outro jantar sozinho. No experimento, aqueles que se imaginavam cancelando previram que o destinatário avaliaria a ação como apenas moderadamente aceitável, pontuando 4,96 em uma escala de sete pontos de completamente inaceitável a majoritariamente aceitável. No entanto, quando os participantes se colocaram na posição do destinatário, avaliaram o mesmo cancelamento muito mais alto, em 6,22. Essa 'lacuna de percepção' se manteve estável em diferentes relacionamentos, como com vizinhos ou colegas, e várias atividades como ir a um concerto em vez de uma refeição. Ela persistiu até com desculpas menos específicas, como precisar acompanhar um projeto de trabalho. 'Isso sugere que as pessoas não devem se estressar tanto com cancelamentos', observou Aslan, com base em sua própria experiência em que um colega considerou mudanças de última hora inaceitáveis, enquanto outro pesquisador, Raj, propôs estudá-lo. Rajarshi Majumder da GEM Alpine Business School na França acrescentou: 'Não encontramos muita diferença se você cancelar um plano de jantar com seu vizinho, seu melhor amigo ou seu colega de trabalho.' Os pesquisadores especulam que aliviar ansiedades em torno de cancelamentos pode incentivar mais planejamento inicial, impulsionando vidas sociais. Ainda assim, diferenças culturais importam; em partes da Ásia, tais ações podem enfrentar julgamento mais rigoroso. Aslan enfatizou a cortesia: 'Se as pessoas remarcam as coisas e fazem um pequeno gesto [de boa vontade] antes, acho que manterá as relações fortes.' O estudo, disponível no PsyArXiv (DOI: 10.31234/osf.io/st6a5_v1), destaca como a culpa autoimposta pode impedir conexões, instando uma visão mais leniente sobre flexibilidade.