Shawn Layden, quien supervisó PlayStation Studios hasta 2019, afirmó que Microsoft debe decidir entre convertirse en el mayor editor de videojuegos del mundo o en una plataforma de consola competitiva. Sostuvo que ambos caminos no pueden converger.
Layden explicó que una plataforma exitosa requiere contenido exclusivo, similar a Mario y Zelda de Nintendo o a las series Kratos y Horizon de PlayStation. Por el contrario, el mayor editor debe lanzar juegos en múltiples plataformas. Él señaló que las adquisiciones de Microsoft, incluyendo ZeniMax Media por 7.500 millones de dólares en 2020 y Activision Blizzard por 68.700 millones de dólares en 2022, posicionaron a la empresa cerca de la cima del sector editorial. Estos movimientos, que comenzaron con varios estudios en 2018, crearon un modelo híbrido que, según Layden, genera confusión. Layden expresó su preferencia por una fuerte competencia en la industria, recordando la era de Xbox 360 y PlayStation 3. Afirmó que esto impulsó mejores juegos y entusiasmo tanto para los jugadores como para los desarrolladores. Los comentarios se realizaron en una entrevista días antes de los recientes despidos en Xbox, mientras Layden discutía los desafíos que enfrenta la actual jefa de Xbox, Asha Sharma.
