Le PDG de White Castle, Lisa Ingram, a participé à un débat en ligne entre marques de fast-food en partageant une vidéo d'elle en train de manger les sliders de la chaîne. La vidéo, publiée le 5 mars, montre Ingram aux côtés d'Andy Sauer, PDG de Garage Beer, en train de consommer les produits. Cet échange léger met en lumière les dirigeants démontrant leur attachement à leurs propres produits.
L'industrie du fast-food connaît une tendance ludique sur les réseaux sociaux où les dirigeants consomment publiquement les produits de leurs marques, et White Castle vient d'y participer. Le 5 mars, l'entreprise basée à Columbus a publié une vidéo sur X montrant le PDG Lisa Ingram et Andy Sauer, PDG de Garage Beer, terminant un plateau de sept sliders de bœuf accompagnés de quatre canettes de bière. White Castle a légendé le post : « We love our products. We love our Queen. Our Queen loves our products », utilisant le surnom affectueux de l'entreprise pour Ingram nnGarage Beer, co-propriété des frères NFL Jason Kelce et Travis Kelce — tous deux originaires de l'Ohio — a répondu sur X par : « We love our products. » Cette connexion avec l'Ohio s'inscrit dans le siège historique de White Castle à Columbus, où la famille Ingram continue de gérer l'entreprise. nnLa vidéo fait partie d'une conversation en ligne plus large et de bonne humeur entre concurrents. Wendy's, basée à Dublin voisin, a partagé une vidéo de son président en train de manger un burger de la chaîne, en écho à des publications similaires des dirigeants de McDonald's et Burger King. Au-delà du fast-food, la Columbus Metropolitan Library s'est jointe au mouvement en promettant que son PDG mangerait un livre broché « like it’s a hamburger » si un post sur les réseaux sociaux atteignait 10 000 likes — un objectif rapidement dépassé. nnCette tendance souligne une manière amusante pour les marques de s'engager avec leur audience, en montrant l'authenticité à travers les actions de leurs dirigeants.