Droits des Consommateurs
Adobe règle un litige sur les annulations d’abonnements difficiles
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Adobe a accepté un règlement de 75 millions de dollars avec le département de la Justice américain pour clore un procès de 2024 accusant la société de compliquer l’annulation des abonnements par les clients. L’accord inclut 75 millions de dollars supplémentaires en services gratuits pour les clients éligibles. Adobe nie toute faute mais affirme avoir amélioré ses processus.
Le groupe de défense des consommateurs Stop Killing Games s'est joint aux efforts visant à contrer les exigences de vérification de l'âge dans les jeux vidéo et les services en ligne. Il soutient que ces mesures menacent la préservation des jeux et les projets communautaires sans s'attaquer aux causes profondes des préjudices.
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Les précommandes pour Elden Ring: Tarnished Edition de FromSoftware ont débuté jeudi pour la Nintendo Switch 2, au prix de 80 dollars, sans date de sortie confirmée. Cette version inclut le jeu de base et le DLC Shadow of the Erdtree, mais utilise une carte de clé de jeu, suscitant des critiques sur l'absence de véritable possession physique. Les joueurs s'inquiètent d'un retrait potentiel du titre, faisant écho aux préoccupations plus larges des consommateurs.
Hong Kong’s Consumer Council has called on businesses to improve services for elderly customers after receiving more than 9,200 complaints over the past three years. The number peaked at 3,827 in 2024. One case involved a woman who spent hundreds of thousands of Hong Kong dollars on beauty treatments.
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Alors que l'année académique 2026 approche, la Commission de la concurrence met en lumière comment les accords d'approvisionnement exclusifs gonflent les coûts des uniformes scolaires et de la papeterie, alourdissant le fardeau financier des familles. Les parents rapportent dépenser des centaines pour des articles de base, les prix variant énormément entre détaillants et fournisseurs scolaires. La commission exhorte les écoles à adopter des pratiques concurrentielles pour soulager cette pression.
La Banque centrale du Brésil a abandonné ses plans pour réguler Pix Parcelado à court terme, après des retards précédents. La décision a été annoncée le 4 décembre au Forum Pix à Brasília. Bien que les banques puissent continuer à offrir le service, le nom 'Pix Parcelado' a été interdit.
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Google lancera une version moins chère de YouTube Premium sans streaming musical en Corée du Sud. Cette mesure fait suite à une enquête antitrust menée par la Commission de commerce équitable et vise à améliorer le choix des consommateurs. Le nouveau service coexistera avec les abonnements existants.
Une commission du Colorado fait avancer un projet de loi exemptant les infrastructures critiques du droit à la réparation
jeudi 05 mars 2026 05h26Les marques technologiques soutiennent de plus en plus le droit à la réparation
vendredi 27 février 2026 13h11Software glitches reshape California's lemon law claims
samedi 21 février 2026 01h50Campagne Stop Killing Games pour établir des ONG dans l’UE et aux États-Unis
lundi 02 février 2026 17h35Sheinbaum révèle la réponse de la Corée du Sud sur les concerts de BTS
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jeudi 25 décembre 2025 07h29Le mouvement du droit à la réparation gagne en momentum en 2025
mardi 16 décembre 2025 04h34FTC modifie plainte contre Uber avec 21 États sur pratiques d’abonnement
jeudi 11 décembre 2025 00h22Rappels de Jeep et Kia pour défauts de sécurité en Afrique du Sud
mardi 09 décembre 2025 01h30Le budget 2026 prévoit la fermeture de l’Institut national de la consommation